Menedzser

A "menedzser" jelentése: Egy vállalat vagy vállalkozás irányítását, vezetését végző szakember.

Így például az előfizetők megtekinthetnek egy Hoover's Intelligence Monitor nevű vállalati ismertetőt, ebben adott cég menedzsereiről, gyártmányairól és eladási adatairól olvashatnak érdekes-értékes adatokat.

ha két termék menedzser úgy készítene külön-külön tervet, hogy az egyikük a piac 10 %-os növekedésével, a másik pedig a piac 10 %-os csökkenésével számolna.

Amikor a New Orleans-ban élekhez értem még nem voltam biztos ,de a marketing menedzser Trainex-nél már tudtam, hogy mi már ismerjük egymást.

Kapcsolataink fenntartása természetesen folyamatos odafigyelést igényel. Emiatt a legtöbb, kapcsolati marketinget alkalmazó vállalatnál kapcsolati (vagy ún. key account) menedzserek foglalkoznak a kiemelt ügyfelekkel.

Ha egy vállalat ügyfélszolgálata elérhetetlen, a fogyasztók kínjaira csak lerázó jellegű levelekkel válaszolgatnak, nincs az a csodálatos PR menedzser, aki ezt az imázst, a szárnyra kapott negatív szájreklámot meg tudja állítani.

A marketing szakirodalomban - bizonyos tartalmi eltérésekkel - különböző néven nevezik: értékesítési csatorna, értékesítési lánc, de főként az amerikai menedzser irodalomban újabban értékláncnak nevezik, de olvastunk már tápláléklánc elnevezést is.

A magyar embernek lehet, hogy újszerű ez a szolgáltatási forma, de ma már egyre több cég területi menedzserek, képviselők által keresi meg ügyfeleit, gondozza partneri kapcsolatait.

Lásd még: Érték, Termék, Igény, Szolgáltatás, Költség