Az imázs már nem ilyen konkrétan megfogható dolog. Az imázs ugyanis egy belső kép, ami a vevő fejében kialakul magáról a cégről, a márkáról vagy a termékről.
Imázs (image) képmás, amit az emberek alakítanak ki egy dologról, szervezetről, szolgáltatásról vagy másik emberről.
Impakt (impact) egy tevékenység környezetre gyakorolt tényleges hatása.
Az imázs azon benyomások, és elképzelések összességét jelenti, amely egy emberben vagy csoportban egy adott személyről, termékről vagy vállalatról kialakul.
Milyen tényezők hatnak az imázsra?
Egy webhely ugyebár specifikus céllal születik, adott imázs közvetítésére, de ettől még számos más, az értő szem számára releváns fontosságú információt árulhat el az egyes cégekről vagy személyekről.
- vállalkozás tevékenységének alakítása úgy, hogy a célközönség véleményét (vállalati imázs) az elvárt irányba fejleszthesse
- közönség tájékoztatása a cselekvéseinkről
- információk gyűjtése visszacsatolásként ...
 Lásd még: Termék, Érték, Marketing, Szolgáltatás, Reklám
|
