| |
CRM rendszer
= Customer Relationship Management rendszer A CRM lehetővé teszik az ügyfél adatok, ügyfelekkel kapcsolatos információk - eddigi vásárlások, lehetséges vásárlások, személyes benyomások, tárgyalások eredményei, ...
Amolyan misztikus bíbor köd uralja az adatbázis építés területét. Különösen a kisebb vállalkozások gondolják úgy, hogy nekik nem lehet CRM rendszerük, ők olyat nem tudnak megfizetni.
 Lásd még: Érték, Fogyasztó, Költség, Szolgáltatás, Termék
|
